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Portrait de gestionnaire
2011/09/28 | 10 commentaires
Pour ceux qui ne sont pas encore au courant, en plus d’y être DJ, je suis gestionnaire de communauté pour le Edgar Hypertaverne, lounge-bar situé sur le Plateau Mont-Royal. Marie-Annick Boisvert, elle-même entre autres gestionnaire de communauté, a publié un portrait de moi sur son blogue.
Je vous avouerai que c’est une belle tape dans le dos pour moi, étant donné que je suis autodidacte, n’ayant pas d’études dans un domaine connexe, comme les communications, par exemple. Mais c’est certain que je me sens comme un poisson dans l’eau, ayant derrière la cravate plus d’une vingtaine d’années d’expérience dans les bars.
Je suis content, voilà!
Catégorie(s): De choses et d'autres..., Twitter, Web · Mots-clés: autodidacte, Bar, Blogue, communications, DJ, domaine, Edgar Hypertaverne, Études, Facebook, gestionnaire de communauté, lounge-bar, Marie-Annick Boisvert, médias sociaux, Plateau Mont-Royal, portrait, portrait de gestionnaire, site, Twitter
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Moi aussi mais que signifie gestionnaire de communauté? Excusez mon ignorance.
Un gestionnaire de communauté, c’est quelqu’un qui s’occupe globalement ou en partie de tout ce qui touche aux médias sociaux (incluant les blogues). Donc, pour ma part, je m’occupe du compte Facebook, Twitter et du blogue qui est hébergé sur le site du bar. Voilà!
J’ai visité récemment une entreprise en démarrage avec une dizaine d’employés qui offre un service similaire à différents clients. Ainsi tout ce qui se dit de bien et surtout de mal sur une entreprise est repertorié, ce qui constitue une précieuse source d’informations.
Pour ce qui est du passé, ce n’est pas simple… L’intérêt réside vraiment dans le présent.
Pour être gestionnaire de communauté, ne faut-il pas… une communauté?
Pour répondre à ta question, il faudrait d’abord que je t’en pose une aussi : qu’est-ce pour toi une communauté?
J’ai envie de te dire qu’une communauté est une communauté de la même façon qu’une banane est un banane… mais ce serait un peu dur.
Trop de gens mélangent gestionnaire de compte Twitter / page Facebook et gestionnaire de communauté.
Pour moi, un véritable gestionnaire de communauté, ça doit organiser des activités et les animer en plus d’orienter les internautes dans l’espace et de faire une vigie de ce qui se dit à propos de la marque qu’il représente; tout ça dans un contexte où, à la base, il y a notamment un plan marketing, un plan de comm, des objectifs à atteindre et un mandat clairement défini.
Celui qui ne fait que poster des liens sur une page Facebook et tweeter les spéciaux du jour (je ne vise personne en particulier ici, ce n’est qu’un exemple), c’est un gestionnaire de compte Twitter/Facebook. Et son boulot n’est que très rarement rémunéré. Et s’il blogue aussi, alors c’est un blogueur/gestionnaire de compte Facebook/Twitter .
J’espère avoir répondu à ta question.
Matpoi,
si je te dis que mon travail pour le Edgar est un peu de tout ça, comment j’appelle ça?
Je trouve que c’est beaucoup jouer avec les mots pour pas grand-chose…
Je m’occupe de ce qui a un lien avec les médias sociaux/site/blogue, donc je suis gestionnaire, et le terme « communauté » représente toutes les interactions possibles avec les gens qui gravitent autour, non? Ça me semble plus simple comme ça et ça permet d’inclure des entreprises de petite taille qui n’ont pas besoin d’une grosse équipe comme les bars et même des travailleurs autonomes.
Je ne sais pas si tu es toi-même gestionnaire de communauté, mais ton discours donne l’impression que tu veux garder cette dénomination pour quelques privilégiés… alors que ça devrait seulement être utile pour désigner une catégorie de travailleurs.
Sans blague, faudrait que je dise que je suis rédacteur et gestionnaire de Facebook, de Twitter, du site et du blogue d’Edgar Hypertaverne?
Je pense que je vais dire gestionnaire de communauté, question de me faciliter la vie…
Tu me sembles assez compétent dans ta manière de construire ton blogue. Je vois que tu es inscrit à Tout le monde en blogue. On fait comment pour placer ce petit machin. J’y arrive pas. Je suis avec WordPress. Est-ce que tu pourrais m’éclairer ?
Je t’ai répondu par courriel.